Telefonica s'effrite de 0,28% à 19,695 euros. Sa filiale mobile britannique O2 a reconnu que son réseau londonien avait été saturé au cours des derniers mois en raison du succès des smartphones très gourmands en bande passante. Comme AT&T aux Etats-Unis, l'opérateur est victime du succès de l'iPhone d'Apple dont il était jusqu'il y a peu de temps encore l'unique distributeur au Royaume-Uni. Un porte-parole de l'opérateur a indiqué à Reuters que le trafic de données (par opposition à la voix) avait ainsi été multiplié par 18 depuis le début de l'année.
Occasionnellement, certains abonnés d'O2 n'ont pas pu donner ou recevoir des appels ou recevoir des données en raison de la saturation du réseau à Londres.
Le responsable de l'opérateur, Ronan Dunne a indiqué au Financial Times qu'il allait prendre trois types de mesure pour résoudre ce problème. O2 est d'une part en discussions avec l'équipementier de réseau Nokia Siemens Networks pour modifier des logiciels afin de mieux pouvoir gérer le trafic sur son réseau. La société va également installer de nouveaux équipements pour disposer d'un réseau pouvant gérer plus de trafic. L'opérateur télécoms est enfin en contact avec les fabricants de smartphones comme Apple et Research In Motion pour déterminer quelles sont les applications les plus consommatrices de bande passante.
L'usage de smartphones étant appelé à se diffuser encore plus largement, la qualité des réseaux risque d'être un élément différenciant pour les opérateurs dans les prochains mois.
AOF - EN SAVOIR PLUS
LE SECTEUR DE LA VALEUR
Opérateurs télécoms
En France, un ensemble d'opérateurs mobiles alternatifs voit le jour, qui offrent des tarifs toujours plus attractifs. Le nouvel opérateur Sim Plus propose un prix de 17 centimes la minute, avec une facturation à la consommation. Il rejoint, sur ce créneau Simyo, Zéro Forfait et Simplicime (ex-Simpleo, qui était lui-même ex-Debitel). L'objectif de ces nouveaux intervenants est de développer une offre grâce à laquelle le client n'a aucune contrainte en termes de période d'engagement et de prix fixe du forfait. Il s'agit également d'éviter l'inconvénient d'une carte prépayée, pour laquelle le crédit de communication est perdu s'il n'est pas consommé. L'illimité est une autre formule proposée par un intervenant comme Virgin Mobile, à travers un forfait comprenant cinq heures de communications et tout le reste (notamment internet et SMS) en illimité. Le marché est donc entré dans un mouvement de segmentation avant l'arrivée d'un autre opérateur mobile, Free, qui a promis de casser les prix. Cela constitue une vraie menace pour les trois opérateurs déjà bien installés, Bouygues Telecom, Orange et SFR.
