Le commerce par internet devrait progresser de plus de 30% en 2010 en France, selon une étude réalisée par l’institut Centre for retail research pour le site Internet de vente en ligne Kelkoo. En comparaison, la croissance des ventes de détail serait de 1,3% en 2010 en France. Avec 31% de croissance, l’Hexagone devrait connaître le plus fort taux de croissance du commerce en ligne en Europe en 2010, pour un chiffre d’affaires attendu de 32,5 milliards d’euros. La France devrait se situer derrière la Pologne (+36%) et devant l’Espagne (+25%).
Les ventes en ligne ont augmenté de 33% par rapport à l’année 2008 en France. Les consommateurs en ligne français ont dépensé en moyenne 995 euros chacun, pour un prix moyen de 50 euros par produit acheté. En Europe, la moyenne des sommes dépensées par des consommateurs en ligne est de 872 euros, pour un prix moyen de 44 euros par article. Le prix moyen par article acheté en France est 48% plus élevé qu’au Royaume Uni par exemple.
Les dépenses en ligne par habitant, et non par consommateur, en France en 2009 sont de 398 euros avec vingt produits achetés en moyenne. Le panier moyen d’un habitant européen est de 358 euros. Les pays européens ayant les dépenses en ligne les plus élevées par habitant sont le Danemark (716 euros), le Royaume-Uni (707 euros) et la Norvège (694 euros). A l’inverse, les pays d’Europe où les habitants achètent peu en ligne sont la Pologne (65 euros), l’Italie (141 euros) et l’Espagne (156 euros).
Le prix moyen par produit acheté en ligne en France est de 49,73 euros. Des objets exceptionnels, comme un hôtel de 11,5 millions d’euros par exemple, font leur apparition sur Internet.
En 2009, les ventes en ligne ont généré près de 24,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires en France. Associées aux ventes du Royaume-Uni (42,7 milliards d’euros) et de l’Allemagne (33,4 milliards d’euros), elles représentent 70% des ventes totales européennes en ligne (100,8 milliards d’euros).
Des prix moins élevés sur Internet que dans des magasins physiques expliqueraient les bons résultats des ventes en ligne en France, selon Laurent Gatignol, directeur exécutif de Kelkoo France. Ce rapport couvre douze pays d’Europe disposant du commerce en ligne, dont le Royaume-Uni, la France et l’Allemagne.