Pôle emploi commence la rentrée "sur de bonnes bases", avec la réduction à 30.000 du nombre de dossiers à traiter, "un premier objectif atteint", a estimé mercredi le secrétaire d'Etat à l'Emploi Laurent Wauquiez.
"C'était un peu le devoir de rentrée de Pôle emploi d'aborder la rentrée avec zéro retard de dossiers. Mi-juillet, il y en avait 65.000, stock trop élevé, on a réussi à descendre aujourd'hui (mercredi) à 30.000", a-t-il déclaré à l'AFP en marge de la visite du Pôle emploi international de Paris, près de la place de la Bastille.
Aux yeux de M. Wauquiez, cette "performance" évoquée en conseil des ministres résulte de "la fusion ANPE-Assedic", mais aussi de "la mobilisation des agents qui ont accepté des heures supplémentaires ou travaillé le samedi et de l'installation de plateformes de traitement spécialisées".
Autres objectifs à remplir : "l'amélioration du 39 49 entre fin septembre et fin octobre, avec 8 à 9 réponses sur 10 appels, l'amélioration en novembre de l'accompagnement des formations et l'amélioration des relations avec les entreprises d'ici la fin d'année".
Le secrétaire d'Etat à l'Emploi et son homologue au Commerce extérieur Anne-Marie Idrac ont souhaité mercredi "intensifier" le placement à l'international par Pôle emploi international, notamment par l'accompagnement de 10.000 jeunes diplômés vers des emplois "internationaux", y compris en alternance.
"Les métiers à l'international ne sont pas toujours bac+++, c'est une fausse image", a noté Mme Idrac.
L'objectif est aussi de cibler certaines zones du monde, au travers d'un partenariat avec le Canada ou de la recherche de postes en Italie, au Mexique et à Dubaï.
"Nous souhaitons également passer de 7.000 volontaires internationaux en entreprise (VIE) actuellement à 10.000 d'ici 2011, en particulier dans les PME. Ces VIE pourront être financés par le biais de l'apprentissage une fois adoptée la loi réformant la formation professionnelle", selon la secrétaire d'Etat.
Le réseau Pôle emploi international gère entre 30.000 et 40.000 recrutements par an et compte environ 10.000 entreprises clientes françaises et étrangères, dont 2.500 pour le site Bastille.
Deux bénéficiaires d'un séjour professionnel financé par le programme européen Leonardo da Vinci, Stéphanie, 25 ans, et Karine, 43 ans, ont affirmé que trois mois en Irlande du Nord ont "boosté leur CV", même si la première n'a pour l'instant trouvé dans le marketing que 6 mois de stage "à 30% du Smic".
Représentante d'une entreprise, Alexandra Bauer (groupe Alain Ducasse) a salué le "service humain de qualité" de Pôle emploi international mais s'est dite "étonnée d'avoir découvert par hasard ce service international" et a regretté entre autres de "ne pas pouvoir voir les CV en ligne".