Le président du Syndicat professionnel des centres de contact (SP2C), Laurent Uberti, a estimé mardi que "2009 (allait) être une année de forte croissance" pour les centres d'appels externes, stimulés par la crise économique.
De plus en plus de centres d'appels externalisés avec la crise économique
Mardi 09 Déc 2008 à 12:02
© 2008 AFP
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