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Pôle emploi: Bertrand pour une "plus grande personnalisation" des services

Mercredi 11 Mai 2011 à 21:02

Le ministre du Travail Xavier Bertrand a plaidé mercredi pour "une plus grande personnalisation" des services de Pôle emploi pour les demandeurs d'emploi et les entreprises, dans le cadre des nouvelles orientations à donner au service public de l'emploi.

Les partenaires sociaux, qui via l'Unedic co-financent avec l'Etat Pôle emploi, jugent qu'un agent de Pôle emploi suit aujourd'hui un nombre trop important de demandeurs d'emploi -environ 200- pour garantir un suivi de qualité.

Patronat et syndicats ont donc formulé vendredi dernier dans une "lettre paritaire" (non signée par la CGT) une série d'exigences, dont celle "d'un accompagnement personnalisé et éventuellement renforcé en fonction de la distance à l'emploi des intéressés".

M. Bertrand "s'est exprimé favorablement sur ces propositions", a indiqué mercredi soir son ministère dans un communiqué en référence à cette lettre, à l'issue d'une réunion du comité de suivi de la convention entre l'Etat, l'Unedic et Pôle emploi.

Cette convention, qui doit être finalisée d'ici la fin de l'année, devra fixer la feuille de route de Pôle emploi pour les trois années à venir.

"Ce projet ambitieux et réaliste, devra permettre une plus grande personnalisation des services rendus aux demandeurs demploi et aux entreprises", a demandé le ministre.

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