Quatre syndicats de Pôle emploi (SNU, SUD, Snap et CGT) appellent à une grève nationale le mardi 9 novembre, au lieu du 5 octobre, pour demander une amélioration des conditions de travail et d'accueil des demandeurs d'emploi, selon un communiqué diffusé jeudi.
L'appel à la grève a été décalé "afin de mieux porter toutes les revendications liées aux problématiques particulières du personnel de Pôle emploi et de ses usagers, sans que cette grève ne soit percutée par un mouvement interprofessionnel", selon le communiqué.
La date du 5 octobre initialement retenue a été jugée trop proche du mouvement interprofessionnel prévu comme "massif" contre la réforme des retraites le 23 septembre.
La dernière grève interne à Pôle emploi remonte au 8 juin et avait permis d'obtenir la pérennisation de 400 CDD.
Le 7 septembre, une partie du personnel de Pôle emploi s'est joint à la journée d'action sur les retraites : entre 16,93% et 25% des agents de Pôle emploi étaient en grève, soit davantage que le 24 juin.
Depuis l'ouverture de Pôle emploi en janvier 2009, les agents se heurtent à une forte charge de travail liée au nombre croissant de demandeurs d'emploi, et aux dysfonctionnements générés par le regroupement de l'ANPE avec les Assedic.
Les propositions de la direction pour améliorer les conditions de travail ont été jugées vides et rejetées par une majorité de syndicats.
Cet échec est intervenu après plusieurs mois de négociations depuis janvier et après qu'une vaste enquête par questionnaire a démontré la situation de travail tendue d'une majorité d'agents. Il y a eu cinq tentatives de suicide fin 2009.