PARIS, May 11, 2011 /PRNewswire/ -- Augure, le leader européen des solutions logicielles d'Enterprise Reputation Management, a annoncé aujourd'hui la sortie de la version 6 de sa suite de gestion des relations publiques et de la réputation Augure ERM (http://anws.co/babmW).
Cette nouvelle version favorise :
- L'intégration des réseaux sociaux dans le cycle de gestion de la relation avec les parties prenantes.
- L'exploitation de l'historique de cette relation.
- La mesure de l'impact de l'activité de communication sur la qualité de la relation, le trafic vers le site internet et la réputation de l'entreprise.
Les nouvelles fonctionnalités de partage social comprennent :
- La publication de documents (communiqués, brochures, page d'un site ...) depuis l'application ComSuite vers tous les principaux médias sociaux, à savoir les profils et pages Facebook, Twitter, Linkedin et vers d'autres réseaux, comme les plateformes de blog.
- Le suivi de la portée et du trafic généré par chaque publication sociale, avec consolidation par réseau, document, projet et campagne.
- L'intégration du partage social dans le processus existant de diffusion par email, fil d'information et autres canaux plus traditionnels.
- La visualisation de l'impact du partage social sur le trafic du site, la couverture médiatique et la réputation.
- La veille des publications en ligne et sociales des parties prenantes de l'entreprise.
Cette nouvelle version (V6) est une extension de la suite actuelle de gestion des relations publiques et de la réputation qui permet aux utilisateurs d'identifier et d'entretenir une relation avec les parties prenantes les plus influentes de leur entreprise, et ce au travers de tous les canaux de communication, et d'augmenter la qualité de leur couverture médiatique et leur visibilité. Elle permet également d'évaluer la qualité de leur relation avec leur coeur de cible et d'analyser l'efficacité de leurs actions de communication et de relations publiques.
A propos d'Augure
Fondée en 2002, Augure est l'éditeur de la première solution globale d'ERM - Enterprise Reputation Management. La solution collaborative proposée par Augure en mode SAAS s'adresse aux directions de la communication, des affaires publiques et du marketing des grands groupes. Elle inclut un service de veille des parties prenantes (responsables politiques, journalistes, experts, bloggeurs, ONG ...) et de l'information business offline et online (presse écrite, radio, TV, médias Internet, blogs, forums, réseaux sociaux) en 24 langues et une suite logicielle de gestion opérationnelle des actions de communication et d'analyse de la réputation. La solution Augure est utilisée au quotidien par plus de 350 grands comptes dans plus de 25 pays : Nissan, HSBC, Nestlé, Cartier, Ministère des Affaires Etrangères, Parlement Européen...
Contact presse - Chloé Taleux
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