NHS Shared Business Services (NHS SBS) annonce aujourd’hui reconduire, pour quatre ans, son contrat stratégique avec 10 entités NHS du comté de Hampshire et de l’Ile de Wight, au Royaume-Uni. Ce contrat, d’un montant total de 15 millions d’euros (soit, 13,5 millions de livres sterling) est entré en vigueur le 1er avril 2011. Il prévoit la prestation de services de comptabilité, de facturation et de gestion de la paie, suite à la fusion et à la restructuration des services de gestion des relations patients-professionnels de santé (Primary Care Trusts ou PCT).
Les 10 entités du NHS du Comté de Hampshire et de l’Ile de Wight concernées par ce contrat sont :
• NHS Hampshire
• NHS Portsmouth
• NHS Isle of Wight
• NHS Southampton
• Solent NHS Trust
• Hampshire Partnership NHS Foundation Trust
• Winchester and Eastleigh Healthcare NHS Trust
• Southampton University Hospitals NHS Trust
• Portsmouth Hospitals NHS Trust
• South Central Strategic Health Authority
Depuis le rachat de Hampshire Shared Financial Services en 2005, NHS SBS fait bénéficier ses clients de services de gestion de la paie via sa plate-forme Payroll. NHS SBS, la « joint venture » entre le Ministère de la santé britannique (Department of Health) et Steria, travaillera en partenariat avec les 10 trusts pour mener à bien leurs projets d’automatisation de la paie. Cette collaboration portera également sur leur transformation organisationnelle qu’il faut mener pour se conformer aux exigences des groupements de médecins généralistes. Continuer de générer des économies et des gains d’efficacité est l’un des objectifs du renouvellement de ce partenariat.
Pour Chris Palmer, le Directeur financier du PCT NHS de l'île de Wight : « NHS SBS joue un rôle clé dans notre stratégie d’automatisation des processus pour rendre NOS systèmes plus fiables et rapides. Nous sommes en pleine transformation pour tirer profit de notre restructuration et, dans le contexte actuel de restrictions budgétaires, nous faisons tout notre possible pour gagner en efficacité et en rentabilité. Grâce à la qualité des très nombreuses données fournies par NHS SBS, nous allons bénéficier de meilleurs contrôles financiers, d’une meilleure administration de nos systèmes et d’une infrastructure informatique plus robuste. »
John Neilson, Directeur Général de NHS SBS, déclare : « Ces dernières années, nous nous sommes attachés à développer les meilleures pratiques qui soient à l’attention du NHS. Pendant cette période de transformation, nos équipes vont s’appuyer sur les économies déjà réalisées en faveur des trusts du comté du Hampshire pour continuer de générer de la valeur par la mise en place de processus décisionnels optimisés et d’une meilleure qualité de service. »
À propos de NHS Shared Business Services : www.sbs.nhs.uk
NHS Shared Business Services (NHS SBS) est la ‘joint venture’ entre le Ministère de la Santé britannique (National Health Service) et Steria. NHS SBS est leader de la prestation de services administratifs au NHS. NHS SBS fournit des services de comptabilité, de facturation, de gestion de la paie, de gestion des relations patients-professionnels de santé et des achats à tous les organismes qui composent le NHS. Plus de 27 millions de Britanniques reçoivent des soins médicaux du NHS délivrés par des clients de NHS SBS.
NHS SBS propose aux Trusts (entités locales et régionales) du NHS une gamme de services à valeur ajoutée afin qu’ils puissent se concentrer sur la prise de décisions stratégiques et le développement de leurs activités, tout en bénéficiant d’une efficacité opérationnelle accrue et d’économies de l’ordre de 20 à 40%.
Avec plus de 1 400 employés, NHS SBS gère le recouvrement de plus de 12 milliards de livres sterling de créances, gère la paie de 200 000 employés du NHS et traite 36 milliards de livres sterling de paiements par an pour le compte de ses clients.
NHS SBS travaille pour plus de 40 % des organismes du NHS afin de les aider à réduire leurs coûts, améliorer leur efficacité opérationnelle et leur qualité de services. NHS SBS est en bonne position pour fournir les 250 millions de livres sterling de réductions de coûts attendues par ses clients, entités du NHS.
A propos de Steria : www.steria.com
Steria délivre des services qui s’appuient sur les nouvelles technologies et qui permettent aux administrations et aux entreprises d’améliorer leur efficacité et leur rentabilité. Grâce à une excellente connaissance des activités de ses clients et son expertise des technologies de l’information et de l’externalisation des processus métiers de l'entreprise, Steria fait siens les défis de ses clients et les aide à développer des solutions innovantes pour y faire face. De par son approche collaborative du conseil, Steria travaille avec ses clients pour transformer leur organisation et leur permettre de se focaliser sur ce qu’ils font le mieux. Les 19 300 collaborateurs de Steria, répartis dans 16 pays, prennent en charge les systèmes, les services et les processus qui
facilitent la vie quotidienne de millions de personnes chaque jour.
Créé en 1969, Steria est présent en Europe, en Inde, en Afrique du Nord et en Asie du Sud-Est. Le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 1,69 milliard d’euros en 2010. Son capital est détenu à hauteur de 20 %(*) par ses collaborateurs. Steria, dont le siège social est basé à Paris, est coté sur Euronext Paris.
(*) : incluent le Employees Shares Trust au Royaume-Uni
NHS Shared Business Services
Monica Owen
Tel. : +44 (0)7970 052065
e-mail. Monica.owen@sbs.nhs.uk
www.sbs.nhs.uk/
Steria UK
Gary Follows
Tel. : +44 (0)7966 824764
e-mail. gary.follows@steria.co.uk
www.steria.co.uk