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Résultats du 1er semestre 2008

Vendredi 29 Aoû 2008 à 18:00

Teleperformance - Résultats du 1er semestre 2008

- Chiffre d'affaires + 19,1%

- Résultat opérationnel + 21,3%

- Résultat net - part du groupe + 20,6%

Paris, le 29 août 2008 - Les comptes consolidés du 1er semestre, arrêtés le 29 août par le Directoire, font ressortir les réalisations suivantes :

Données consolidées résumées  
30 juin 2008  
30 juin 2007  
Variation  
31 décembre 2007  
En millions d'euros  6 mois  6 mois  en %  12 mois  
         
Chiffre d'affaires  879,8  738,5  +19,1%  1 593,8  
EBITDA  120,4  100,3  +20,0%  225,3  
Taux d'EBITDA  13,7%  13,6%    14,1%  
Résultat opérationnel  86,1  71,0  +21,3%  159,3  
Taux de marge opérationnelle  9,8%  9,6%    10,0%  
Résultat net - part du groupe  55,6  46,1  +20,6%  98,3  

Activité

- Chiffre d'affaires

Sur les six premiers mois de l'exercice 2008, le chiffre d'affaires consolidé s'élève à 879,8 millions d'euros, contre 738,5 millions d'euros pour la même période de l'année précédente, soit une croissance de 19,1% à données publiées.

Corrigé de l'effet de change, le chiffre d'affaires progresse de 26,5%.

A périmètre et taux de change constants, la croissance organique réalisée sur les six premiers mois de l'année 2008 atteint 11,6%.

Répartition du chiffre d'affaires par activité

Au 30 juin - En %  
2008  
2007  
Réception d'appels  72  69  
Emission d'appels  24  27  
Autres*  4  4  
Total  100  100  

* représentés pour l'essentiel par les activités études

- Facteurs à intégrer pour mesurer l'activité du 1er semestre 2008

¸ Effet de change

L'impact négatif de change sur l'ensemble du 1er semestre 2008 atteint 54,3 millions d'euros. Il résulte de l'appréciation de l'euro par rapport à la plupart des devises et porte plus particulièrement sur le dollar US, et la Livre Sterling.

Il se répartit, par zone géographique, comme suit :

- Nafta - 45,8 millions d'euros

- Europe - 6,8 millions d'euros

- Reste du Monde - 1,7 million d'euros

¸ Effet de périmètre

L'effet de périmètre représente sur l'ensemble du 1er semestre 2008 un impact net positif de 98,2 millions d'euros, se répartissant comme suit :

- Nafta + 63 millions d'euros

- Europe + 35,2 millions d'euros

Les principales opérations de croissance externe qui ont eu un impact sur l'activité du 1er semestre 2008 ont été réalisées au cours de l'exercice 2007 dans les zones géographiques suivantes :

- En Europe

Acquisition du groupe allemand twenty4help Knowledge Service AG, consolidé à compter du 1er avril.

Acquisition de la société française The Phone House Services Telecom, consolidée à compter du 1er mai.

- Dans la zone Nafta

Acquisition du groupe US Alliance One consolidé à effet du 1er août.

Acquisition du groupe mexicain Hispanic Teleservices consolidé à effet du 1er décembre.

Par ailleurs, le groupe a procédé en début d'année à la cession des deux dernières activités de la division Marketing Services spécialisées dans la formation.

Ces dernières ont été déconsolidées à effet du 1er janvier 2008.

La prise de contrôle au sein du groupe d'études GN Research, consolidé à effet du 30 juin 2008, n'a pas eu d'impact sur l'activité du 1er semestre 2008. Le but de cette opération est lié à la nouvelle volonté du groupe de se développer dans l'activité des Etudes.

¸ Effet de base

L'activité sur le 2ème trimestre 2008 a été particulièrement soutenue sur l'ensemble du réseau et plus particulièrement dans les zones Europe et Nafta qui affichent sur cette deuxième partie du semestre des croissances organiques très significatives s'élevant respectivement à 17,7% et 23,2%.

Elle a bénéficié sur ces deux zones d'un effet de base particulièrement favorable, le 2ème trimestre 2007 ayant connu de faibles taux de croissances organiques qui ressortaient pour cette même période respectivement à 5,3% et 5,5%.

La croissance organique du 2ème trimestre 2008 ressort à 14,6% sur l'ensemble du réseau, contre un taux de 5,2% en 2007 sur la même période.

En final, sur les six premiers mois de l'année 2008, la croissance organique s'établit à 11,6%, contre 6% sur le 1er semestre 2007.

Rentabilité

- Le résultat opérationnel du 1er semestre 2008 s'établit à 86,1 millions d'euros en progression de 21% par rapport au 1er semestre 2007 où il s'était établi à 71 millions d'euros.

Ce résultat intègre à hauteur de 8,1 millions d'euros le produit dégagé sur la cession des titres des sociétés ISM et IDCC réalisées début 2008, à comparer aux 8,6 millions d'euros dégagées sur les cessions du 1er semestre 2007.

Le résultat opérationnel se trouve par ailleurs impacté par :

- une charge de 4,5 millions d'euros correspondant au montant évalué des avantages acquis par le personnel dans le cadre des plans d'actions attribués en 2006 et 2007, à comparer à 6 millions d'euros au 30 juin 2007.

- la mise en application de la convention de non concurrence suite à la cessation des fonctions de Président du Directoire de Monsieur Christophe Allard, dont l'indemnité, qui représente un coût global chargé pour la société de 6,3 millions d'euros, a été provisionnée dans les comptes semestriels 2008.

Un test de perte de valeur réalisé sur l'UGT Brésil a conduit à constater une dépréciation partielle du goodwill affecté à la filiale Brésilienne à hauteur de 1,5 million d'euros contre 1,2 million d'euros au 30 juin 2007.

Avant dépréciation du goodwill, le taux de marge opérationnelle ressort au 30 juin 2008 à 10% contre 9,8% en 2007.

- L'EBITDA (Résultat opérationnel augmenté des dotations aux amortissements) s'élève à 120,4 millions d'euros, contre 100,3 millions d'euros au 1er semestre 2007.

Il représente à ce niveau 13,7% du chiffre d'affaires contre 13,6 % au 30 juin 2007 et 14,1% au 31 décembre 2007.

- Le résultat financier fait ressortir en 2008 une charge nette de 3,5 millions d'euros contre un produit net de 1,7 million d'euros en 2007.

Résultat financier

En millions d'euros  
30/06/08  
30/06/07  
Impact IAS 32/39  -1,2  -1,2  
Intérêts financiers nets  0  +3,1  
Différence de change  -2,5  +0,4  
Autres  +0,2  -0,6  
Total  -3,5  +1,7  

La baisse du résultat financier constatée sur le 1er semestre 2008 résulte pour l'essentiel de la baisse des produits financiers consécutive aux deux acquisitions intervenues sur la deuxième partie de l'exercice 2007 dans la région Nafta, ainsi que par des pertes de change dégagées sur la région Nafta.

- L'impôt sur les sociétés s'élève à 25,3 millions d'euros, niveau identique à celui du 1er semestre 2007.

Le taux d'impôt effectif ressort à 30,6% contre 34,8% au 30 juin 2007 et 36,2% au 31 décembre 2007.

Le taux apparent d'imposition qui ressortait au 30 juin 2007 à 34,8% a été impacté d'une part par la dépréciation d'impôt différés actifs antérieurement constatés dans des sociétés pour lesquelles la probabilité de récupération était devenue incertaine (Brésil), et d'autre part par l'impact de charges considérées comme non déductibles fiscalement sur l'Italie. Corrigé de ces éléments, le taux d'imposition ressort au 30 juin 2007 à 31,1%.contre 30,6% au 30 juin 2008.

Il n'a été constaté aucun résultat provenant d'activités arrêtées ou en cours de cession au titre du 1er semestre 2008 et 2007.

- Le résultat net s'établit à 57,3 millions d'euros, contre 47,4 millions d'euros au 1er semestre 2007.

Le résultat net - part du groupe ressort à 55,6 millions d'euros en augmentation de 21% par rapport au 1er semestre 2007 où il ressortait à 46,1 millions d'euros,.

Structure Financière au 30 juin 2008

- Les capitaux propres de l'ensemble du groupe s'élèvent à 976,9 millions d'euros, dont 962,5 millions d'euros en part du groupe.

- La capacité d'autofinancement dégagée au cours du 1er semestre 2007 s'élève à 61,8 millions d'euros contre 77,9 millions d'euros au 30 juin 2007. Elle a été affectée par un impôt décaissé au cours du 1er semestre 2008 sur des produits différés provenant de l'opération de buy-out intervenue en 2007.

Il faut noter par ailleurs une forte augmentation du besoin en fonds de roulement qui s'explique par :

- des produits différés comptabilisés au 31 décembre 2007 qui ont été consommés à hauteur de 24 millions d'euros au cours du 1er semestre 2008.

- la forte croissance organique constatée sur le deuxième trimestre liée à la mise en place de nouveaux contrats, et plus particulièrement en Europe du sud qui a entrainé des encours de facturation importants en fin de deuxième trimestre.

- Compte tenu de ces éléments, l'activité du 1er semestre 2008 dégage un flux net de trésorerie négatif de 22,3 millions d'euros.

- Le montant net des décaissements liés aux investissements industriels ressort sur le 1er semestre à 36 millions d'euros représentant 4,1% du chiffre d'affaires.

- Les opérations liées aux changements de périmètre ont dégagé un excédent net de trésorerie de 4,4 millions d'euros.

- Au final, après la distribution du dividende au titre de l'exercice 2007 d'un montant de 26 millions d'euros et la mise en application du plan d'acquisition d'actions propres en vue de leur annulation qui a conduit sur le 1er semestre à un décaissement de 2,2 millions d'euros, le montant de la trésorerie et équivalents, après incidence des effets de change pour 3,7 millions d'euros, a diminué sur le 1er semestre 2008 de 86,9 millions d'euros.

Décomposition de la tresorerie nette

En millions d'euros  
30 juin 2008  
31 décembre 2007  
Variation en %  
Dettes auprès des actionnaires minoritaires  - 47,4  - 56,4  + 9,0  
Autres dettes  - 127,1  - 129,5  + 2,4  
Total Passif financier  - 174,5  - 185,9  + 11,4  
Trésorerie et équivalents  231,4  318,3  - 86,9  
Trésorerie nette  + 56,9  + 132,4  - 75,5  

Perspectives

L'environnement économique défavorable impacte les perspectives de volumes de certains clients du groupe Teleperformance et réduit en conséquence la visibilité sur le 2ème semestre, qui devrait enregistrer une réduction du taux de croissance organique du chiffre d'affaires. Cependant, compte tenu des performances enregistrées au 1er semestre, la direction du groupe maintient ses objectifs annuels pour l'ensemble de l'année 2008, annoncés lors de la dernière réunion financière du 21 mai dernier, soit les estimations suivantes :

- Un chiffre d'affaires compris entre 1 740 et 1 750 millions d'euros, en croissance de :

+ 9,5% à données publiées

+ 7,5% à données comparables

- Un résultat opérationnel de l'ordre de 182 millions d'euros,

- Un résultat net, part du groupe, de l'ordre de 115 millions d'euros, en progression de 17% par rapport à 2007

Ces objectifs 2008 ont été calculés sur la base d'une parité de 1E = 1,55 US$

Rapport financier semestriel au 30 juin 2008

La société annonce ce jour avoir mis à la disposition du public et déposé auprès de l'Autorité des Marchés Financiers son rapport financier semestriel au 30 juin 2008.

Le rapport financier semestriel au 30 juin 2008, en français et en anglais, peut être consulté à partir du 29 août 2008, après bourse, sur le site internet de la société à l'adresse suivante : www.teleperformance.com

Prochaines communications

Réunion SFAF : 26 novembre 2008

A propos du groupe Teleperformance

Teleperformance (NYSE Euronext Paris : FR 0000051807), leader mondial des fournisseurs de services externalisés de gestion de la relation client et de centres de contacts, apporte ses services aux entreprises du monde entier dans le domaine de l'acquisition clients, des services de relations clients, de l'assistance technique et du recouvrement de créances. En 2007, le groupe Teleperformance a enregistré un chiffre d'affaires de 1,593 milliard d'euros (2,182 milliards de dollars US - taux de change au 31 décembre 2007 : 1 E = 1,37 US$).

Le groupe dispose d'environ 75 000 stations de travail informatisées et de près de 83 000 collaborateurs (Equivalents Temps Plein) répartis sur 281 centres de contacts dans 45 pays. Il gère des programmes en 66 langues et dialectes pour le compte d'importantes sociétés internationales, dans de multiples secteurs d'activité.

www.teleperformance.com

Contacts

Teleperformance

Michel PESCHARD, Directeur Général Finances, membre du Directoire

01 55 76 40 80

info@teleperformance.com

LT Value - Relations Investisseurs et Communication Corporate

Nancy Levain / Maryline Jarnoux-Sorin

nancy.levain@ltvalue.com

maryline.jarnoux-sorin@ltvalue.com

01 44 50 39 30 - 06 72 28 91 44

COMPTE DE RESULTAT CONSOLIDE INTERMEDIAIRE RESUME

Période du 1er janvier au 30 juin

En milliers d'euros  
2008  
2007  
Chiffre d'affaires  879 799  738 452  
Autres produits de l'activité  13 335  12 756  
Charges de personnel  -624 646  -518 028  
Charges externes  -138 728  -127 103  
Impôts et taxes  -8 799  -7 366  
Dotations aux amortissements  -32 841  -28 059  
Perte de valeur des Goodwills  -1 500  -1 200  
Variation des stocks de produits en cours et de produits finis  -102  -84  
Autres produits d'exploitation  5 717  2 759  
Autres charges d'exploitation  -6 164  -1 091  
Résultat opérationnel  86 071  71 036  
Produits de trésorerie et d'équivalents de trésorerie  5 965  7 613  
Coût de l'endettement financier brut  -7 153  -6 449  
Total coût de l'endettement financier net  -1 188  1 164  
Autres produits financiers  3 194  7 676  
Autres charges financières  -5 509  -7 115  
Quote-part du résultat des sociétés mises en équivalence  0  -11  
Charge d'impôt  -25 272  -25 329  
Résultat après impôt avant résultat des activités arrêtées ou en cours de cession  57 296  47 421  
Résultat après impôt des activités arrêtées ou en cours de cession  -  -  
Résultat après impôt  57 296  47 421  
Part du groupe  55 596  46 086  
Intérêts minoritaires  1 700  1 335  
     
Résultat par action      
Résultat de base par action (en euro)  1,01  0,84  
Résultat dilué par action (en euro)  0,99  0,83  

BILAN CONSOLIDE

En milliers d'euros  
30 juin 2008  
31 décembre 2007  
Actifs      
Immobilisations incorporelles  531 661  547 624  
Dont Goodwills  516 920  532 748  
Immobilisations corporelles  171 705  166 245  
Immeubles de placements      
Participations dans les entreprises associées      
Actifs financiers  13 802  9 718  
Actifs d'impôts différés  30 820  32 620  
Total des actifs non courants  747 988  756 207  
Stocks  557  641  
Actifs d'impôts exigibles  19 869  10 189  
Clients  437 473  390 393  
Autres actifs courants  68 253  56 922  
Autres actifs financiers  5 218  9 507  
Trésorerie et équivalents de trésorerie  308 315  369 342  
Actifs non courants destinés à être cédés  -  5 380  
Total des actifs courants  839 685  842 374  
Total des actifs  1 587 673  1 598 581  
Capitaux propres      
Part du groupe  962 455  952 728  
Intérêts minoritaires  14 423  12 916  
Total des capitaux propres  976 878  965 644  
Passifs      
Provisions à long terme  8 228  5 486  
Passifs financiers  107 462  135 907  
Impôts différés  11 341  9 672  
Total des passifs non courants  127 031  151 065  
Provisions à court terme  12 554  7 289  
Passifs d'impôts exigibles  14 176  42 347  
Fournisseurs  74 800  75 309  
Autres passifs courants  238 339  253 231  
Autres passifs financiers  143 895  101 019  
Passifs non courants destinés à être cédés  -  2 677  
Total des passifs courants  483 764  481 872  
Total des passifs  610 795  632 937  
Total des capitaux propres et des passifs  1 587 673  1 598 581  

STRUCTURE FINANCIERE ET TABLEAU DE VARIATION DE L'ENDETTEMENT NET CONSOLIDE

Structure financière consolidée (en millions d'E)  
30/06/08  
30/06/07  
31/12/07  
Capacité d'autofinancement (*)  61,8  77,9  180,9  
Variation du besoin en fonds de roulement  -84,1  -18,9  -3,9  
Flux net de trésorerie généré par l'activité  -22,3  59,0  177,0  
Investissements industriels nets (Capex)  -36,0  -29,4  -63,6  
Investissements financiers nets (titres de participation)  +2,3  -106,0  -222,9  
Capitaux propres consolidés de l'ensemble  976,9  929,3  965,6  
Capitaux propres consolidés, part du groupe  962,5  918,5  952,7  
Trésorerie nette  56,9  175,6  132,4  

(*)La capacité d'autofinancement a été affectée par l'impôt décaissé en 2008 sur les produits différés constatés au 31-12-2007 provenant de l'opération de buy-out.

Avant prise en compte de l'impôt décaissé, la capacité d'autofinancement s'établit à 122,3 millions d'euros contre 100, 2 millions d'euros au 30 juin 2007, en progression de 22%.

.

Trésorerie nette au 1er janvier 2008 - en millions d'euros  
 
+ 132,4  
Cash flow avant impôt  122,3    
- Impôt décaissé  - 60,4    
- Variation du besoin en fonds de roulement  - 84,1    
- Investissements corporels et incorporels (net)  - 36,0    
Cash flow disponible  -58,2  - 58,2  
Augmentations de capital    +1,4  
Trésorerie nette liée aux changements de périmètre    + 4,2  
Dividendes versés    - 26,0  
Engagement de la dette envers les minoritaires    +10,0  
Nouveaux contrats de location financement    - 5,5  
Ecarts de conversion    + 0,9  
Rachat d'actions en vue de leur annulation    - 2,2  
Autres    - 0,1  
Trésorerie nette au 30 juin 2008 - en millions d'euros    +56,9  

Copyright Hugin

Information réglementée :

Type : Nouvelle information

Thème(s):

Communiqués au titre de l'obligation d'information permanente - Communiqué sur comptes, résultats, chiffres d'affaires

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