CCA International (ex Client Center Alliance) est spécialisé dans les prestations de télé-marketing et de télé-services (prestations de services de renseignement, d'assistance technique, de recouvrement de créances, de télévente, etc.). Le groupe développe également des prestations de conseil, de formation et de recrutement.

A fin 2006, le groupe gère 16 centres de contacts (plus de 2 500 stations de travail).

La répartition géographique du CA est la suivante : France-Belgique-Ile Maurice (78%), Grande Bretagne (9,8%), Espagne (8%) et Allemagne (4,2%).