Les Décideurs de l’Innovation se rendent aujourd’hui dans les locaux de Pages Jaunes, pour rencontrer le Directeur général adjoint en charge du pôle Internet, Julien Billot. Thomas Blard essaie d’en savoir plus sur la révolution numérique dans cette entreprise, encore très attachée au papier… Pour réussir cette transition, Pages Jaunes a du réinventer son positionnement et faire évoluer son business model. Toujours distribué à plusieurs dizaines de millions d’exemplaires, l’annuaire papier ne représente aujourd’hui plus que la moitié des revenus de l’entreprise, et même moins de la moitié en termes d’activité. Cette révolution numérique est un succès pour Pages Jaunes, qui se dit tendre de plus en plus vers un « média local » : renseignements, informations, ou encore comparaisons entre les commerçants, les simples coordonnées ne suffisent plus. Et tout le monde semble être gagnant, quand on sait que le site reçoit un milliard de visites par an, et que près de la moitié d’entre elles se traduisent, in fine, par un achat. Et ce n’est pas tout… l’innovation chez Pages Jaunes, ce sont aussi les smartphones et les réseaux sociaux, sur lesquels la société est également de plus en plus présente… Share