Les ressources humaines dans l’hôtellerie, c’est le thème de ce troisième épisode de l’Atelier de l’emploi. Joëlle Hellinckx, Directrice des Ressources Humaines pour l’Europe du Sud et de l’Ouest du groupe Hilton, est présente sur notre plateau pour décrypter les problématiques humaines d’un groupe hôtelier mondial. Attirer et conserver les collaborateurs talentueux, voilà la problématique principale d’un groupe touché, comme l’ensemble du secteur, par « une pénurie des talents » et un fort turn-over. Pour faire progresser les employés au sein de la maison Hilton, le groupe a donc développé une gamme de formations, à tous niveaux et dans toutes disciplines. Pour Joëlle Hellinckx, ces outils, qui permettent le développement personnel, sont bénéfiques pour la société mais également pour la satisfaction personnelle de ses confrères. La Directrice des Ressources Humaines revient également sur les stratégies d’intégration des équipes et de la marque dans différentes zones du globe. Découvrez ses propos dans l’interview! Retrouvez les précédents épisodes de l’Atelier de l’Emploi sur ManpowerGroup Share