Pour le dix-neuvième épisode des Décideurs de l’Innovation, DECIDEURS TV, en partenariat avec Orange Innovation TV, s’intéresse à la Direction générale de la modernisation de l’État. A cette occasion, Thomas Blard se rend à Bercy, à la rencontre de François-Daniel Migeon, le Directeur Général de la modernisation de l’État. L’administration publique est rarement louée pour son efficacité. C’est pourquoi cette organisation interministérielle se charge de l’améliorer constamment. Par innover, Monsieur Migeon entend simplifier la vie des citoyens, renforcer l’efficacité de l’administration et réduire les côuts de fonctionnement. Pour ce faire, ils se doivent d’écouter et comprendre. Trois sources : les usagers, les agents et les administrations étrangères. Une boite à idée virtuelle a été mise en place, ainsi qu’un portail unique en ligne, qui permet de centraliser toutes les démarches en un seul point de contact. Bien qu’il s’agisse d’un service public, qui se doit d’être accessible par tous et partout, l’administration s’ouvre de plus en plus aux pratiques du privé, associant efficacité et rationalité budgétaire. Share