ERP (Enterprise Resources Planning) ou PGI (Progiciel de gestion intégrée). Il s'agit de l'ensemble des logiciels intégrant les principales fonctions nécessaires à la gestion des flux et des procédures de l'entreprise (comptabilité, finance, paie, ressources humaines...). Tous ces logiciels accèdent à des ressources communes comme les bases de données.