Soft Computing est une société de services informatiques spécialisée dans la gestion de la relation client. Le CA par activité se répartit comme suit :

conception et intégration de systèmes (62%) : conception d'applications (applications de stockage de données sur les clients et les produits, de fidélisation de la clientèle, d'automatisation de la gestion des risques, etc.), mise en place d'architectures techniques, mise en oeuvre de systèmes de pilotage de la performance, etc. ;

prestations de services opérationnels (23%) : essentiellement prestations d'hébergement, d'exploitation et de mise à jour de bases de données clients, de réalisation d'études et d'enquêtes, de gestion de campagnes promotionnelles (sélection de cibles, envoi de courriers, etc.) ;

prestations de conseil (15%) : destinées à la définition des besoins et à la conception des stratégies d'amélioration des performances.

Le CA par marché se ventile entre banque et assurance (46%), télécoms (16%), distribution et vente par correspondance (12%) et autres (26%).