PR Newswire/Les Echos/
Communiqué de presse
le 29 novembre 2011
Premier Investor Day Edenred :
En marche pour conquérir 2012
L'innovation au coeur de la croissance
A l'occasion d'une journée dédiée aux investisseurs et analystes financiers,
le groupe Edenred présente dans le détail les deux axes de sa stratégie
destinée à " Conquérir 2012 " :
Poursuivre la croissance organique du volume d'émission dans son coeur de
métier, notamment à travers la création et le déploiement de nouvelles
solutions;
Edenred se concentre sur quatre leviers pour atteindre un objectif de croissance
organique du volume d'émission compris entre +6% et +14% par an :
- Augmenter les taux de pénétration sur ses marchés existants : 2 à 5% ;
- Créer de nouvelles solutions et déployer les solutions existantes :
montée en régime progressive pour atteindre 2 à 4% après 2012, une fois
mises en place l'organisation et les ressources nécessaires au lancement
et au déploiement de solutions innovantes ;
- Etendre la couverture géographique : montée en puissance de 6 à 8
nouveaux pays ouverts d'ici 2016, qui se traduira par une contribution de
1 à 2% après 2014 ;
- Augmenter la valeur faciale des solutions : 1 à 3%.
Au-delà de ces quatre leviers organiques, Edenred réalisera des acquisitions
ciblées, rapidement relutives, permettant de consolider sa position de leader
sur des marchés existants.
Accélérer le passage au numérique de ses solutions, ouvrant la voie à de
nouvelles opportunités de croissance.
L'accélération du passage au numérique permettra d'atteindre un volume
d'émission électronique de 50% en 2012 contre 34% à fin 2010. A HORIZON 2016,
plus de 70% du volume d'émission du Groupe sera réalisé sous format
numérique.
Pour Edenred, dont le modèle économique allie forte croissance et génération
importante de flux de trésorerie, " Conquérir 2012 " s'inscrit dans une
stratégie à long-terme visant à assurer au Groupe une croissance forte et
régulière au-delà de 2016.
Selon Jacques Stern, Président-directeur général d'Edenred :
" 50 ans après l'invention de Ticket Restaurant(r), Edenred offre aujourd'hui
une large gamme de solutions facilitant la vie des salariés et améliorant
l'efficacité des organisations. Nous sommes leader mondial des services
prépayés aux entreprises, présents dans les pays émergents comme dans les
pays développés.
Notre ambition est de devenir le partenaire référent pour nos clients,
affiliés, bénéficiaires et institutions publiques. Portés par cette
ambition, nous orientons nos priorités sur la différenciation de nos solutions
et sur la qualité de services, fondées sur l'écoute et la compréhension des
besoins de nos parties prenantes.
Le Groupe assurera ainsi une croissance forte et régulière dans la durée. "
CREATION ET DEPLOIEMENT DE SOLUTIONS SUR LE MARCHE DU PAIEMENT PREPAYE
Dans un marché estimé à 121 milliards d'euros, Edenred se positionne
aujourd'hui comme le leader mondial des services prépayés aux entreprises,
réalisant un volume d'émission de 13,9 milliards d'euros à fin 2010. Le
Groupe offre trois types de solutions :
- Avantages aux salariés (87% du volume d'émission)
- Gestion de frais professionnels (8% du volume d'émission)
- Motivation et récompenses (3% du volume d'émission)
Parallèlement, Edenred développe des solutions à destination des institutions
publiques (1% du volume d'émission), marché représentant environ 116
milliards d'euros.
La stratégie de développement de son offre pour les prochaines années sera
centrée sur des solutions à destination des entreprises et des institutions
publiques, et se traduira par quatre priorités :
A. Renforcer sa position de leader des Avantages aux salariés
Cette priorité concerne aussi bien les pays émergents, où les Etats entendent
développer une politique sociale destinée à mieux répartir les fruits de la
croissance, que les pays développés, où entreprises et gouvernements
cherchent à répondre à des besoins plus spécifiques (garde d'enfant,
transport, culture, sport, écologie...).
En 2010, la croissance du volume d'émission des 31 solutions Ticket
Restaurant(r)/Ticket Alimentation s'élevait à +11%. Elle a atteint +18% pour
les 38 solutions destinées à améliorer la Qualité de vie (en données
comparables).
L'accélération de la croissance des Avantages aux salariés se traduit par le
lancement d'onze nouvelles solutions au cours du second semestre 2011 et de
l'année 2012, qui s'ajoutent aux 69 solutions existantes à fin 2010.
B. Accélérer la conquête de nouveaux territoires de croissance dans la
Gestion des frais professionnels
Edenred dispose d'une expertise reconnue et d'une position de leader en
Amérique latine sur ce segment via Ticket Car, développée depuis plus de 10
ans.
Les solutions de Gestion des frais professionnels ont affiché une croissance de
+17% sur l'année 2010 en données comparables.
Le Groupe entend accélérer le déploiement d'offres intégrées à forte
valeur ajoutée dans les deux principaux segments de ce marché : la gestion de
flotte de véhicules(1) et la gestion des dépenses liées aux déplacements
professionnels(2). De telles solutions sont à même de satisfaire les
entreprises en quête d'un meilleur contrôle de leurs frais professionnels et
d'une simplification des procédures.
Parmi les neuf solutions lancées cette année ou en cours de développement,
qui viennent s'ajouter aux 16 solutions déjà existantes au sein du Groupe,
Ticket Frete(3), lancée en novembre 2011 au Brésil, représente à elle seule
un marché potentiel de 23 milliards d'euros. Cette solution, qui s'adresse à
une clientèle très large, constituera dès 2012 un levier important de la
croissance du volume d'émission brésilien. En Europe, les lancements de
solutions différenciantes telles que Ticket Clean Way EPI(4) en France, qui
ouvre un potentiel de 128 millions d'euros sur un marché de niche, illustrent
la forte capacité d'innovation et de personnalisation des programmes du
Groupe.
C. Déployer des solutions de Motivation et Récompenses
De nouveaux services de stimulation, motivation, fidélisation, et de promotion,
qui peuvent être associés à des programmes de récompenses, viennent
compléter nos solutions existantes dans les principaux pays du Groupe, et
permettent de proposer une offre intégrée et différenciante à l'ensemble des
parties prenantes. Ce segment est en croissance de +7% sur l'année 2010 en
données comparables.
D. Développer une offre de Programmes Sociaux Publics
Cet axe concerne les pays dans lesquels Edenred est déjà présent, en
capitalisant sur ses solutions, plateformes, et réseaux existants. Ces
programmes répondent aux besoins des institutions publiques qui souhaitent
améliorer le contrôle et la traçabilité des fonds qu'elles attribuent.
L'accélération en 2011 et 2012 du développement et du déploiement de
nouvelles solutions a pour objectif de contribuer à la croissance du volume
d'émission entre +2 et +4% par an après 2012. Peu d'investissements
complémentaires seront nécessaires à la création de ces solutions,
déployées sur les plates- formes existantes internalisées d'Edenred. Leur
montée en puissance progressive impliquera des coûts supplémentaires de
développement et de lancement évalués à environ 3 millions d'euros en 2011
et 4 millions d'euros en 2012.
Cette capacité d'innovation permettra à Edenred de maintenir un rythme de
croissance soutenu à long-terme, confirmant l'objectif de croissance organique
annuelle du volume d'émission compris entre +6% et +14%.
(1) Dépenses professionnelles liées à un véhicule léger ou un poids lourd
(essence et maintenance). Dans ce cas le réseau d'affiliation est limité
principalement aux stations essence.
(2) Dépenses liées à un déplacement professionnel (transport, hôtels...).
Dans ce cas, le réseau d'acceptation est ouvert à tout type de marchands.
(3) Solution de gestion des frais de déplacements des transporteurs
individuels, en réponse à une nouvelle réglementation brésilienne à compter
du 1er novembre 2011 qui met en place un dispositif obligatoire à partir de mai
2012.
(4) Solution de gestion des frais de nettoyage des équipements de protection
individuels soumis à réglementation particulière en Europe depuis novembre
2011.
STRATEGIE DU PASSAGE AU NUMERIQUE
Seconde priorité stratégique du Groupe pour " Conquérir 2012 ", le passage au
numérique s'inscrit comme un tournant technologique majeur pour l'ensemble des
parties prenantes impliquées dans le modèle économique d'Edenred : clients,
affiliés, bénéficiaires, pouvoirs publics, en quête de réduction de coûts,
d'optimisation des processus, de simplicité et rapidité d'usage des solutions,
de contrôle et de traçabilité des fonds dédiés.
Accélérateur de croissance, ce passage au numérique constitue avant tout un
élément clé pour augmenter le volume d'émission, tant par une efficacité
accrue en matière de déploiement que par de nouvelles capacités
d'innovation.
Sur le long-terme, le passage au numérique enrichira le modèle économique du
Groupe en améliorant ses capacités à :
1. générer des revenus additionnels en provenance des affiliés, clients, et
bénéficiaires, venant compenser les moindres revenus liés aux produits
perdus une fois le passage au numérique effectué. Ainsi sera assurée la
stabilité du "take-up-rate"(5) ;
2. réduire la structure des coûts de l'ordre de 5% à 10%, principalement
liés à l'allègement des frais de production et de logistique.
Ainsi, post transition, Edenred vise un objectif de taux de transformation
opérationnel(6) supérieur à 50%.
Par ailleurs, le volume additionnel créé compensera les effets de diminution
de la période de rétention du "float(7)", diminution estimée entre 10% et 15%
pour un programme passant de la formule papier au 100% numérique, permettant
ainsi d'assurer l'augmentation du "float" en valeur.
En termes de déploiement, le Groupe est actuellement en phase d'accélération,
entraînant des surcoûts d'exploitation de l'ordre de 10 à 15 millions d'euros
par an en 2011 et 2012. Pour autant, aucun investissement supplémentaire n'est
prévu au-delà de l'enveloppe fixée par le Groupe, comprise entre 30 et 40
millions d'euros par an.
Grâce à cette accélération, Edenred confirme son objectif de 50% du volume
d'émission dématérialisé à fin 2012, et s'engage à atteindre un taux
supérieur à 70% dès 2016.
Dès la fin de l'année 2011, le Groupe attend un niveau de dématérialisation
de 41% (contre 34% à fin 2010), majoritairement grâce à l'Amérique latine,
région la plus avancée dans ce domaine, avec 71% attendu à la fin de
l'année.
L'Europe, quant à elle, initie la transition numérique, anticipant environ 10%
de volume dématérialisé d'ici la fin de l'année. Dans cette perspective, la
plate-forme d'autorisation et de remboursement internalisée PrePay Solutions,
qui bénéficie d'un partenariat européen avec MasterCard, constitue un
avantage compétitif majeur pour le Groupe. Capable de se connecter à des
acteurs(8) locaux ou internationaux détenteurs de terminaux de paiement chez
les affiliés, PrePay Solutions assurera à long-terme le " processing " de
l'ensemble des transactions numériques réalisées en Europe, tout en
contribuant à l'innovation d'Edenred. En effet, forte de dix ans d'expérience
dans le secteur et de partenariats avec des sociétés telles que PayPal ou
Orange, PrePay Solutions est d'ores et déjà un acteur reconnu à la pointe de
l'innovation dans le secteur du paiement prépayé, notamment à travers ses
offres en matière de technologies mobiles sans contact ou de " e-wallets ".
(5) Ratio entre chiffre d'affaires opérationnel avec volume d'émission et
volume d'émission
(6) Ratio entre la variation en données comparables du résultat courant
opérationnel et la variation en données comparables du chiffre d'affaires
opérationnel
(7) Besoin en fonds de roulement négatif
(8) Ces acteurs peuvent être des " acquéreurs " ou des réseaux de paiement
tel que MasterCard.
PERSPECTIVES DU GROUPE : " INVENTER 2016 "
Après s'être donné les moyens de l'autonomie (" Réussir 2010 "), puis en
systématisant le déploiement de ses savoir-faire et en accélérant la
dématérialisation de ses solutions (" Conquérir 2012 "), Edenred prépare la
conquête de nouveaux territoires afin d'" Inventer 2016 ". Grâce à une
meilleure connaissance de ses parties prenantes, rendue possible notamment par
le passage au numérique, le Groupe sera en mesure d'apporter des services
personnalisés à forte valeur ajoutée à ses clients, affiliés et
bénéficiaires.
Edenred vise ainsi l'excellence opérationnelle et la différenciation de ses
solutions au bénéfice de toutes ses parties prenantes pour assurer une
croissance forte et durable.
-
Edenred, inventeur de Ticket Restaurant(r) et leader mondial des services
prépayés aux entreprises, imagine et développe des solutions facilitant la
vie des salariés et améliorant l'efficacité des organisations.
Les solutions proposées par Edenred garantissent que les fonds attribués par
les entreprises seront affectés à une utilisa tio n spécifique. Elles
permettent de gérer :
les avantages aux salariés (Ticket Restaurant(r), Ticket Alimentación,
Ticket CESU, Childcare Vouchers...)
les frais professionnels (Ticket Car, Ticket Cleanway...)
la motivation et les récompenses (Ticket Compliments, Ticket Kadéos...)
Le Groupe accompagne également les institutions publiques dans la gestion de
leurs programmes sociaux.
Coté à la Bourse de Paris, Edenred est présent dans 40 pays avec 6 000
collaborateurs, près de 530 000 entreprises et collectivités clientes, 1,2
million de prestataires affiliés et 34,5 millions de bénéficiaires. En 2010,
Edenred a réalisé un volume d'émission de 13,9 milliards d'euros, dont 55%
dans les pays émergents.
Ticket Restaurant(r) ainsi que les autres dénominations des programmes et
services proposés par Edenred sont des marques déposées dont le groupe
Edenred est propriétaire.
Contacts
Eliane Rouyer-Chevalier, Directeur Général Communication -
Tél. : +33 (0)1 74 31 86 26 - eliane.rouyer@edenred.com
Relations presse
Anne-Sophie Sibout, Directrice Relations presse -
Tél. : +33 (0)1 74 31 86 11 - anne-sophie.sibout@edenred.com
Anaïs Lannes, Attachée de presse -
Tél. : +33 (0)1 74 31 86 27 - anaisiannes@edenred.com
Relations investisseurs
Solène Zammito, Directrice Communication financière -
Tél. : + 33 (0)1 74 31 86 18 - solene.zammito@edenred.com
Virginie Monier, Relations Investisseurs -
Tél. : + 33 (0)1 74 31 86 16 - virginie.monier@edenred.com
www.edenred.com
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Edenred Investor Day 2011
Mardi 29 Nov 2011 à 15:30
© 2011 NewsWire
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