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Hotels.com renforce la stratégie des mobiles avec deux nouvelles applications destinées aux smartphones

Mercredi 11 Mai 2011 à 09:30

LONDRES, May 11, 2011 /PRNewswire/ -- Hotels.com, le premier site mondial de réservations d'hôtels sur Internet, a lancé deux nouvelles applications pour les smartphones iPhone et Android.

Elles permettent aux utilisateurs de rechercher et de réserver plus de 20 000 offres de dernière minute dans plus de 135 000 hôtels du monde entier.

Disponibles dans plus de 30 langues, les applications permettent aux utilisateurs de classer et de filtrer les hôtels, de parcourir 2 millions de commentaires émis par des utilisateurs mais aussi de trouver les offres de dernière minute d'hôtels situés près de l'endroit où ils se trouvent.

Les utilisateurs peuvent réserver en tant que clients ou créer un compte Hotels.com depuis l'application. La caractéristique "S'inscrire" se souvient de l'e-mail et du mot de passe, l'utilisateur n'a donc pas besoin de les indiquer à chaque connexion.

Même hors connexion, ils peuvent accéder à toutes les réservations passées et futures et les applications prennent en charge les Welcome Rewards (primes de bienvenue), le programme unique de fidélité hotels.com qui offre 1 nuit gratuite pour chaque séjour de 10 nuits.

Ceux qui préfèrent parler au téléphone à un expert hôtelier, peuvent accéder au centre de service clientèle d'Hotels.com par un seul clic.

Scott Booker, le Vice-Président sénior eCommerce pour Hotels.com, a déclaré : "Ceci est l'une des nombreuses améliorations que nous apportons dans l'espace des mobiles. Notre but est de fournir un service sans égal de réservation d'hôtels pour nos clients de mobiles et ces applications rendront cette démarche encore plus simple pour nos clients, et garantiront qu'ils trouvent le bon hôtel rapidement et facilement."

À propos de Hotels.com

Membre du groupe Expedia, lui-même présent sur tous les marchés clés, Hotels.com référence plus de 135 000 hôtels de qualité, Bed and Breakfasts et locations de vacances dans le monde entier. Si un client trouve la même offre à un tarif inférieur dans un hôtel prépayé, Hotels.com s'alignera sur ce tarif. Hotels.com dispose d'une des équipes commerciales les plus importantes du marché, toujours à la recherche des tarifs les plus avantageux pour ses clients et propose des descriptifs détaillés des hôtels référencés, enrichis par les 2 millions de commentaires d'utilisateurs ayant séjourné dans ces hôtels afin que les clients soient totalement informés lorsqu'ils effectuent leur réservation. Hotels.com a récemment lancé au Royaume-Uni son programme de fidélité Welcome Rewards destiné aux clients, grâce auquel ils peuvent bénéficier d'une nuit gratuite pour chaque séjour de 10 nuits (conformément aux conditions générales décrites sur le site http://www.hotels.com). Hotels.com a remporté la Médaille d'Or du meilleur site de réservation d'hôtels (classement WebUser magazine - février 2009). Les voyageurs peuvent réserver en ligne ou en contactant l'un des centres d'appel multilingue en appelant le 0871-200-0171.

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