De nouvelles capacités de gestion de la performance et d’analyse utilisateurs ciblent les flux de travail au niveau de la transaction
BETHESDA, Maryland, 10 février 2011 (GLOBE NEWSWIRE) -- OPNET Technologies, Inc. (Nasdaq:OPNT), l’un des principaux fournisseurs de solutions logicielles pour la gestion de la performance des applications et des réseaux, a annoncé aujourd’hui une nouvelle offre pour la gestion des transactions commerciales (BTM). Cette nouvelle offre est basée sur une combinaison de capacités, regroupant plusieurs solutions au sein de sa suite APM Xpert(TM). Les transactions commerciales sont des flux de travail composites consistant en de multiples transactions au niveau de l’utilisateur avec un système en ligne. Les acteurs d’une entreprise mesurent la performance d’une application du point de vue des opérations commerciales et ce qui les intéresse, c’est de comprendre non seulement la performance vécue par les utilisateurs, mais également le comportement de ces derniers, notamment leur chemin de clic (« click path ») et les raisons susceptibles de leur avoir fait abandonner une transaction.
BTM Xpert repose sur l’application d'AppResponse Xpert(TM) d’OPNET pour intercepter toutes les transactions commerciales, analyser leur performance et effectuer des analyses utilisateurs. Ceci comprend une analyse en entonnoir indiquant comment une population d’utilisateurs progresse à travers les multiples étapes d’une transaction commerciale. BTM Xpert repose également sur la solution AppInternals Xpert(TM) d’OPNET pour suivre les transactions à travers une infrastructure dorsale consistant en de multiples paliers, notamment les serveurs d’applications et de bases de données. En suivant une transaction à travers chacun des paliers et en fournissant une vue regroupée des données à travers tous les paliers, combinée à l’expérience de l’utilisateur final, BTM Xpert fournit aux clients la capacité de déterminer quelle partie de l’infrastructure est responsable de la dégradation de la performance.
« Avec cette nouvelle offre, OPNET tire le meilleur parti de sa situation tout à fait particulière de leader du secteur dans plusieurs domaines: le suivi de l’expérience de l’utilisateur, le suivi des composants et traçage des transactions approfondis dans le cadre de l’infrastructure dorsale, ainsi que la collecte de volumes élevés de données d’investigation », explique Alain Cohen, président et directeur technique d’OPNET. « Il s’agit d’une puissante combinaison de technologies dont nous sommes persuadés qu’elles constituent une avancée importante dans le domaine de la gestion de la performance, parce que nous synthétisons toutes les données d’intérêt pour une transaction, portant sur tous les niveaux de granularité, à travers l’ensemble des actifs serveurs et réseaux. Alors que la gestion classique des transactions commerciales combine le suivi de l’expérience de l’utilisateur final avec la transaction qui suit, OPNET développe cette approche à un stade supérieur en joignant deux capacités essentielles: des analyses liées à l’utilisateur qui déterminent le moment où les problèmes de performance ont une incidence sur la transaction commerciale, et un traçage approfondi de la transaction, jusqu’au niveau du code, pour une analyse la plus précise possible de la cause profonde du problème. »
« OPNET est ravi d’être en mesure de fournir aux analystes informaticiens et aux ingénieurs performance des perspectives entièrement nouvelles sur la manière dont les transactions se déroulent dans une infrastructure complexe », a ajouté Alain Cohen. « En raison de tendances telles que les architectures axées sur le service, la virtualisation et l’informatique en nuage, les applications deviennent de plus en plus distribuées et complexes. L’aptitude à découvrir, corréler et visualiser toutes les informations qui constituent une transaction à mesure qu'elle traverse cette infrastructure représente une capacité de gestion essentielle pour les organisations informatiques. »
BTM Xpert est une offre de solutions consistant en plusieurs logiciels regroupés dans la suite OPNET APM Xpert, avec notament AppResponse Xpert et AppInternals Xpert. Les clients peuvent obtenir les capacités de BTM Xpert en acquérant l'offre groupée ou bien les solutions qui la composent.
Disponibilité
Les nouvelles capacités d’analyse utilisateurs d’OPNET sont à présent disponibles avec la solution AppResponse Xpert. La société commence à présent des essais sur le terrain pour BTM Xpert, qui sera globalement disponible au deuxième trimestre 2011.
À propos d'OPNET Technologies, Inc.
Fondée en 1986, OPNET Technologies, Inc. (Nasdaq:OPNT) est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la performance des applications et des réseaux. Pour de plus amples informations sur OPNET et ses produits, veuillez consulter le site www.opnet.com.
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