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L'Arcep appelle les opérateurs à améliorer l'information des consommateurs

Jeudi 14 Jan 2010 à 19:15

Le président du régulateur des télécoms (Arcep), Jean-Ludovic Silicani, a appelé jeudi les opérateurs à prendre des "initiatives" en faveur d'une meilleure information des consommateurs et d'une simplification des démarches en cas de changement d'opérateur.

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