Ruth Ducker, 44 ans, a reçu une amende de 840£ (environ 970 euros) pour récupérer sa Volkswagen à la fourrière. Elle a contesté mais cela a mis 2 mois à la municipalité pour admettre ce que qui s’était passé, durant lesquels les amendes ont été majorées pour atteindre la somme de 2 240 £ (environ 2 580 euros).
Ce n'est qu'une fois que Kate Hoey (membre du Parlement) s'est occupée de l'affaire que les amendes ont été annulées.
Le porte-parole de la ville a quant à lui présenté ses excuses à la jeune femme et lui a offert une compensation de 150 £ (172 euros)